Política de privacidad

¡Hola! ¿Te gusta le lectura? ¡Espero que sí porque esto promete ser largo! Tu privacidad es importante para mi. Por eso, a continuación te explico qué datos personales recopilo de mis usuarios y cómo los utilizo. Me gustaría que leyeras detenidamente esta información antes de facilitar tus datos personales en esta web (recuerda que si eres menor de 13 años necesitarás el consentimiento previo de tus padres o tutores legales para registrarte).

 

Aviso Legal

De acuerdo con la exigencia establecida en artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se cumple con la obligación de informar a todos los usuarios e interesados que la responsabilidad y titularidad del dominio web www. instaandroll.com, así como las redes sociales y el sitio web asociadas, en lo adelante el “sitio web” le pertenecen a Susana Torralbo González, NIF 48815651z, con domicilio en Igualada, España, en lo adelante “Susana Torralbo”, y cuyo correo electrónico de contacto es hola@susanatorralbo.com.

 

Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

 

Responsable de los datos personales: Susana Torralbo González, en lo adelante “Susana Torralbo”, NIF 48815651Z, con domicilio en Igualada, España, en lo adelante “Susana Torralbo”, y cuyo correo electrónico de contacto es hola@susanatorralbo.com.

 

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

 

  • Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con Susana Torralbo, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Susana Torralbo de responder a la petición.

 

  • Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.

 

  • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento del pago del servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.

 

  • Nombre y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por Susana Torralbo.

 

  • Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.

Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Susana Torralbo no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

 

Susana Torralbo en todo momento velará porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo al hola@susanatorralbo.com.

 

En ningún momento Susana Torralbo compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

 

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Susana Torralbo. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

 

 

FORMULARIOS

 

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:

 

De contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Susana Torralbo, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Susana Torralbo responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de Susana Torralbo serán los encargados del tratamiento.

            De publicidad: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Susana Torralbo, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Susana Torralbo, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.

 

            Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con Susana Torralbo a hola@susanatorralbo.com. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.

 

            Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que Susana Torralbo pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web y en las herramientas de gestión de clientes indicadas más abajo, en la sección de encargados del tratamiento.

 

 

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

 

Susana Torralbo necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.

 

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

 

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

 

 

  • Mailchimp: utilizada para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Servicio a cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active . Para más información sobre su política de privacidad puede ingresar a https://mailchimp.com/legal/privacy/

 

  • Google: Herramienta utilizada para guardar archivos en la nube con expedientes de los clientes, a través de la herramienta Drive, analizar las visitas al sitio web a través de Google Analytics, crear formularios mediante Google Forms y manejar el correo electrónico a través de la herramienta Gmail. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active . Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy

 

  • Apple: Plataforma utilizada para registro de contactos, comunicación con clientes y utilización de herramientas físicas como ordenador, móvil y tableta. Este servicio es prestado por la empresa Apple Inc., la cual puede contactarse a través del enlace https://www.apple.com/la/contact/ y cuya política de privacidad puede observarse en https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

 

  • IONO: Empresa proveedora de Alojamiento web. Sus oficinas están en Madrid, España, y sus servidores en Estados Unidos, esta transferencia de datos es necesaria para el cumplimiento de un contrato. Puede ver los detalles sobre su política de privacidad en https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-privacy/#c156.

 

  • Skype: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Microsoft Corporation, ubicada en Redmond, Washington, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE – EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement

 

 

 

  • Stripe Inc: utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Esta empresa está ubicada en los Estados Unidos, posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4&status=Active. Para más información en https://stripe.com/us/privacy

 

  • WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con algunos usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy

 

Netbrain Media Solutions S.L.

Calle Arquitectos Álamo y Ceballos 12 BAJO 26006 Logroño, La Rioja

Teléfono: 941120442 Correo: info@netbrain.es Web: www.netbrain.es Este caso no entendí bien el servicio que le contratas. ¿me lo explicas por favor?

 

 

En casos puntales Susana Torralbo podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera Susana Torralbo notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.

 

 

POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER

 

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

 

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que Susana Torralbo realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

 

Susana Torralbo no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

 

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Susana Torralbo. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por Susana Torralbo.

 

Susana Torralbo no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

 

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Susana Torralbo, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que Susana Torralbo tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

 

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

 

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo al hola@susanatorralbo.com.

 

El usuario deberá entender que Susana Torralbo guardará los datos de suscripción, aunque no envíe más correos, para poder demostrar a la autoridad competente el cese de la remisión de correos electrónicos.

 

Política de cookies

Consideraciones previas

Se entenderá por usuario toda persona que navegue en el sitio web https://susanatorralbo.com/ en lo adelante, simplemente el sitio web.

 

Se entenderá por editora la dueña del sitio web, quien es Susana Torralbo y está identificada en el aviso legal. (puedes crear aquí un enlace para ir al aviso legal)

 

Las cookies utilizadas en el navegador del usuario se han instalado con su autorización. Si en algún momento desea revocar esta autorización, podrá hacerlo sin obstáculo alguno. Para ello puede visualizar la sección Desactivación o eliminación de cookies, que se encuentra descrita en estas políticas.

 

La Editora está en total libertad de realizar los cambios que considere pertinentes en el sitio web. Para ello podrá añadir apartados, funcionalidades o cualquier elemento que quizás pueda generar el uso de nuevas cookies, por lo que se aconseja al usuario que verifique la presente política de cookies cada vez que acceda al sitio web, para que pueda mantenerse actualizado por cualquier cambio que se pueda haber dado desde la última visita realizada.

 

Definición y función de las cookies

Las cookies son informaciones que se almacenan en el navegador del usuario de un sitio web para poder consultar la actividad previa que ha tenido, así como recordar ciertos datos para una próxima visita. También pueden ser llamadas web beacons, píxel, bugs, rastreadores, pero a efectos de estas políticas, se entenderán solamente como cookies.

 

Suelen almacenar datos de carácter técnico, estadísticas de uso, personalización de perfiles, enlaces a redes sociales, administración de preferencias personales, entre otras funciones, con el fin de poder adaptar el sitio web a las necesidades y configuraciones del usuario, mejorando así la experiencia de la navegación, el no aceptarlas podría entorpecer el servicio que el sitio web desea ofrecer.

 

No son archivos de virus, spam, troyanos, gusanos, spyware, ni programación publicitaria ya sea estática en la página o en formato de ventana emergente (pop-up).

 

La información almacenada se refiere al navegador (Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox, etc.), y no al usuario, para constatar esto puede entrar en el mismo dominio web y verificar en dos navegadores diferentes que puede configurar diferentes preferencias en cada uno.

 

Tipos de cookies según la entidad que las gestiona

 

Las cookies pueden ser:

 

  1. Propias: cuando son gestionadas por el propio editor del sitio web. Se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  2. De terceros: cuando son gestionadas por una personas física o jurídica diferente al editor.

 

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros.

 

Tipos de cookies según su finalidad

 

Dependiendo de la función que cumplan, las cookies pueden ser:

 

  1. Técnicas: Permiten la gestión operativa del sitio web, para que el usuario pueda navegar sin problema en el mismo. Pueden ayudar a controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un producto o servicio, gestionar el pago, controlar el fraude, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales, entre muchas otras funciones que puede tener.

 

  1. De preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario navegue en el sitio web con determinadas características personalizadas, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del sitio web en función del tipo de navegador del usuario, colores de fondo empleados, imagen de perfil, entre otras.

 

  1. De análisis o medición: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio web y en otros que sean propiedad del gestor de las cookies, por ejemplo, el tiempo que demoran en una determinada página, las horas y días de mayor tráfico.

 

  1. De publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario.

 

  1. Publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que el sitio web posea, con base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

 

Este sitio web utiliza cookies técnicas, de personalización, de análisis, de publicidad y de publicidad comportamental.

 

Algunas cookies pueden ser polivalentes, es decir, cumplir con 2 o más funciones.

 

Tipos de cookies según su duración:

 

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal, las cookies pueden ser:

 

  1. De sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión y desaparecen al terminar la sesión, por ejemplo, una lista de productos elegidos, una selección determinada de fotografías, etc.

 

  1. b. Persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

 

Consecuencias de desactivar las cookies

A manera de ejemplo, los posibles efectos por no autorizar el uso de cookies pueden ser los siguientes:

  • No se cargarán los productos elegidos en la tienda, por lo que no se creará un carro de compras, impidiendo la posibilidad de finalizar con la adquisición de los productos deseados
  • No podrá acceder al área de cliente, área personal, ni ninguna que requiera de la confirmación
  • No se podrán recoger los datos necesarios para analizar el sitio web, impidiendo al editor saber cómo mejorar
  • No podrá compartir el contenido del sitio web en redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram, entre otros.
  • No podrá realizar comentarios en el blog
  • No podrá usar ninguna red social, ya que todas usan cookies para poder ofrecer su servicio.
  • No se podrá mostrar publicidad de terceros, disminuyendo los ingresos para quien use esta modalidad
  • En determinados sitios de dominios web podrá considerarse su navegación como spam por no poder ser identificada
  • Esta lista es meramente enunciativa, no limitativa.

 

Si el usuario ha eliminado las cookies, y desea navegar nuevamente en este sitio web, deberá aceptar una vez más las cookies.

 

Cookies utilizadas en este sitio web

 

Este sitio web hace uso de las siguientes cookies: técnicas, de personalización, de análisis, de publicidad comportamental. A continuación, se detallan las cookies que utiliza este sitio web, sin embargo, debido a la imposibilidad técnica que esto puede generar, no se puede mostrar con exactitud las cookies utilizadas por terceros, pero se ha hecho el mayor esfuerzo para que el usuario tenga toda la información necesaria. 

NombreProveedorDescripciónDuraciónTipo
__cfduidCloudFareutilizada para acelerar los tiempos de carga de la página y para anular cualquier restricción de seguridad basada en la dirección IP de la que proviene el visitante. No contiene ninguna información de identificación de usuario.1 añoNecesaria
_fbpfacebook.comUtilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos

 

3 mesesPublicidad
_gainstaandroll.comRegistra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.2 añosEstadística
_gatinstaandroll.comUtilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticionessesiónEstadística
_gidinstaandroll.comRegistra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.sesiónEstadística
viewed_cookie_policyinstaandroll.comIndica que la política de cookies ha sido aceptada1 añoTécnica
c_user,Facebook.comCookies necesarios para el complemento social de Facebook.
Estas cookies se establecen cuando se da consentimiento explícito y el usuario está conectado a Facebook.

 

6 mesesAnálisis
WdFacebook.comEsta cookie lleva a cabo información sobre cómo el usuario final usa el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final haya visto antes de visitar dicho sitio web.

 

30 díasAnálisis
csrftokenInstagram.comEsta cookie está asociada con la plataforma de desarrollo web Django para Python. Está diseñado para ayudar a proteger un sitio contra un tipo particular de ataque de software en formularios web.

 

1 añoNecesaria
ds_user_idInstagram.compara visualización de feeds e interactuado con él

 

4 mesesAnálisis
ig_didInstagram.compara visualización de feeds e interactuado con él

 

10 añosAnálisis
midInstagram.compara visualización de feeds e interactuado con él

 

10 añosAnálisis
rurInstagram.compara visualización de feeds e interactuado con él

 

SesiónAnálisis
sessionidInstagram.compara visualización de feeds e interactuado con él

 

SesiónAnálisis
shbidInstagram.compara visualización de feeds e interactuado con él

 

7 días 
shbtsInstagram.compara visualización de feeds e interactuado con él

 

7 días 

 

 

Desactivación o eliminación de cookies

 

En cualquier momento el usuario podrá ejercer su derecho a negarse a las cookies y podrá en consecuencia desactivarlas o eliminarlas, salvo aquellas que sean necesarias para el funcionamiento del sitio web.

 

El usuario podrá eliminar y/o bloquear las cookies, para toda navegación que realice o para un dominio web determinado. Esta configuración debe realizarla en cada navegador, si lo hace en un navegador y no en los restantes del mismo dispositivo, se asumirá que en los otros si acepta el uso de cookies. La Editora no puede realizar esta acción por el usuario, deberá realizarla él de forma responsable y particular en cada navegador y/o dispositivo que así lo desee.

 

Como cada navegador posee configuraciones diferentes, el usuario deberá dirigirse a la parte de ayuda de cada uno para ver el caso en particular. En esta sección se hace mención a los más comunes, no obstante por actualizaciones de los navegadores o del sistema operativo que esté utilizando, esto puede variar. El usuario siempre deberá acudir a los manuales de uso de su navegador, esta guía es meramente orientativa.

 

  • Chrome: Ir a Menú – Configuración (en Mac: Preferencias) – Ajustes Avanzados – Privacidad – Aquí elige si configurar las cookies o eliminar las cookies existentes. Para más información puede visitar la ayuda de Chrome. https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es (si quieres lo puedes acortar o hacer un hipervínculo, lo mismo en los demás)
  • Internet Explorer: Ir a Herramientas – Opciones de Internet – Privacidad – Privacidad – Configuración – Opciones avanzadas. Configure lo deseado. Para más información puede visitar la sección de ayuda propia del navegador https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Firefox:Ir a Menú – Preferencias – Privacidad – Mostrar cookies – Configurar según lo que desee. Para más información puede visitar la sección de ayuda del navegador https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies
  • Safari: Safari – Preferencias – Privacidad – Realice la configuración deseada. Para más información puede visitar la ayuda de Apple https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

 

 

Avisos relacionados con las cookies

La editora no se hace responsable por los fallos técnicos que el usuario pueda encontrar en el sitio web o en su navegador por manipular de manera errónea la desactivación o eliminación de las cookies, en todo momento deberá el usuario verificar la información sobre su desactivación o eliminación en la sección de ayuda del navegador que le corresponda. El usuario asume la responsabilidad de eliminar o desactivar las cookies en su navegador y en por ende, asume las consecuencias que se deriven de esto.

 

 

En todo momento el usuario podrá comunicarse con La Editora a través del correo electrónico hola@susanatorralbo.com.